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最有價值的來信是「你這裡寫錯了」。這一頁說明怎麼找到我們、以及哪些事我們幫得上忙、哪些幫不上。

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這是本站唯一的對外聯絡管道。我們只透過這個信箱回信,不會主動私訊或致電任何讀者。信箱自 2026-08-31 起啟用,啟用這件事也記在更正紀錄裡。

寄信時附上這些,處理最快

如果你發現了內容錯誤,來信時建議附上:

  • 頁面網址,或者文章標題。
  • 你認為寫錯的那一句,直接複製貼上最清楚。
  • 正確的資訊是什麼,以及你從哪裡看到的(平台頁面的網址、或一張截圖)。

有這三樣,我們可以在幾分鐘內完成核對與修正。只說「你們某篇寫錯了」的回報,處理起來會慢很多。

來信不會被用於行銷,也不會被提供給第三方;隱私相關的完整說明在隱私權政策

我們會回應的

  • 內容錯誤或過期。費率變了、流程改了、截圖跟現況不符、連結壞掉——這一類最優先。
  • 工具的問題。算錯了、在你的瀏覽器上壞掉了、或者你覺得說明跟實際行為不符。最後這一項對我們特別重要,因為工具說明與實作一致是我們在編輯方針裡定下的底線。
  • 你希望我們寫的題目。不保證會寫,但會看。
  • 對披露方式的質疑。如果你覺得我們的商業揭露不夠清楚,說出來。

我們幫不上忙的

先說清楚,省下你的時間:

  • 個人的投資或財務決策。我們不提供投資建議,也不會回答「我現在該不該換」這類問題。
  • 稅務與法律的具體諮詢。這些要問你所在地的會計師與律師,不是問一個網站。
  • 交易所的帳戶問題。驗證卡住、功能被限制、提幣沒到——這些只有平台自己能處理,而且必須從你已登入的帳戶內發起。我們沒有任何管道可以介入。
  • 資產追回。轉錯了、被騙了,我們沒有能力也沒有權限幫你追。任何聲稱能做到這件事的人都值得懷疑。
  • 代辦、代操、代為驗證。本站不提供這些服務,也不會推薦任何提供這些服務的人。

防冒充

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任何以本站或本站作者名義主動找上你的人,都不是我們。這一點在風險與免責裡也寫了。

合作與其他事項

本站目前不接受投稿、不接受業配、也不販售廣告版位。站上唯一的商業關係已經完整寫在推廣連結披露裡,沒有第二種。

本頁最後更新:2026-08-31。